Häufig gestellte Fragen

Wie komme ich zum Ticketverkauf?

Unter folgenden Links kannst du deine Tickets zur Gamevasion 2024 erwerben:
LAN Tickets
Festival Tickets

Wie viele Tickets pro Person können erworben werden?

Ihr könnt bis zu 30 Tickets für das Festival oder BYOC LAN erwerben.

Ist eine Rückersattung der Tickets möglich?

Es besteht kein Widerrufs-, Rückgabe-, Stornierungs- oder Umtauschrecht für die Gamevasion 2024. Jeder Erwerb von Tickets ist damit unmittelbar nach dem Abschluss des Kaufvorgangs bindend und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Welche Ticktetarten gibt es?

Tagestickets sowie Family Tickets für Freitag, Samstag und Sonntag. Unseren Festival Pass mit Zugang zum gesamten Festival Gelände. LAN Tickets mit Zugang zur LAN Area sowie dem Festival Gelände.

Was sind die Öffnungszeiten des Festivals?

Freitag und Samstag: 10:00-20 Uhr, Sonntag: 10:00-18:00 Uhr

Welche Altersbeschränkungen gibt es?

Das Festival ist ab 12 Jahren freigegeben, die LAN ab 18 Jahren. Kinder unter 12 Jahren erhalten auch in Begleitung einer volljährigen Person keinen Zutritt.

Von wann bis wann findet die LAN statt?

Start: Donnerstag 10:00 Uhr, Ende: Sonntag 17:00 Uhr

Wo findet das Festival statt?

Das Festival inklusive B2B-, VIP- und Pressebereich findet in Halle 13 statt.

Wo findet die LAN statt?

Der LAN-Bereich befindet sich in Halle 11.

Wo kann ich mich verpflegen?

Im LAN-Bereich wird es eine Küche sowie einen Food Court mit Snackbar geben. Diesen Bereich könnt ihr auch nutzen, um selbst mitgebrachte Verpflegung zuzubereiten und zu essen.

Welche Turniere gibt es?

Ziel ist es für uns immer eine Vielzahl an Community und Preisgeld Turnieren die über mehrere Tage gehen anzubieten. Eine vollständige Übersicht alle Turniere findest du auf der Webseite unter LAN-Turniere sobald diese angekündigt wurden.

Ich habe Fragen oder ein Problem - was tue ich?

Erstelle ein Support-Ticket und schildere dein Problem oder stelle deine Frage. Je ausführlicher und präziser Deine Schilderung ist, desto besser können wir dir helfen.
Das Adminteam is während aller laufender Turniere am schnellsten über ein Support-Ticket zu erreichen.

Wie nehme ich an einem Turnier teil?

Eine ausführliche Anleitung, die dir in wenigen Schritten erklärt, wie du an jedem Turnier teilnimmst findest du hier.

Was passiert, wenn sich nur wenige Spieler für ein Turnier einschreiben?

Wir behalten uns vor LAN Turniere nicht durchzuführen bei denen wir eine gewisse Mindestteilnehmerzahl nicht erreichen. Dies kommunizieren wir auf den jeweiligen Turnierseiten und Regelwerken. Dies bezieht sich gleichermaßen auf Community-Turniere wie auch Turniere mit Sach- oder Preisgeldern.

Kann ich mich für mehrere Turniere anmelden?

Du kannst in Summe an so vielen Turnieren teilnehmen, wie du möchtest. Bedenke bitte, dass Turniere teils zeitgleich stattfinden.

Was für Preise gibt es zu gewinnen?

Sämtliche Preisgelder sind in den jeweiligen LAN-Turnieren aufgelistet. Insgesamt gibt es für die Gamevasion 2024 wieder über 10.000€ an Preisgeld sowie zahlreiche Sachpreise zu gewinnen.

Signup und Check-In – Wie geht das?

Eine ausführliche Anleitung, die dir in wenigen Schritten erklärt, wie du an jedem Turnier teilnimmst findest du hier.

Warum muss meine eigene Hardware registriert werden?

Um Diebstähle und Missverständnisse zu vermeiden, musst du deine selbst mitgebrachte Hardware sowohl ein- als auch wieder auschecken. Nähere Informationen dazu findest du auf unserer LAN-Infoseite.

Mein Gegenspieler ist nicht anwesend. Was soll ich tun?

Erstell bitte ein Support-Ticket und wir werden das jeweilige Match prüfen und dir gegebenenfalls einen Defwin geben.

Werden Spiele übertragen?

Nur Turniere deren Finale auf der Bühne ausgespielt werden, werden auch übertragen.

Wo kann ich Merchandise kaufen?

Alle Informationem zum Thema Merchandise und wie du es kaufen kannst, findest du hier.

Wo kann ich euch Feedback geben?

Sende uns gerne jederzeit eine Nachricht via Support-Ticket oder nutze den #Feedback Channel auf unserem Discord-Server.